Heutzutage verwenden immer mehr Menschen mobile Apps, um ihre Bankgeschäfte zu erledigen. Die Revolution der Smartphones vor knapp einem Jahrzehnt hat dies möglich gemacht, und mittlerweile haben die Banken und Finanzinstitute weltweit diese neuen Markt entdeckt und bieten dementsprechend mobile Lösungen für ihre Kunden an, die ihnen oftmals den Weg zur Bank ersparen.
Auch die österreichische Volksbank ist schon längst auf den digitalen Zug aufgesprungen und bietet mit ihrer mobilen Banking App eine Reihe von nützlichen Tools, wie Sie als Privat- oder Geschäftskunde Ihre Bankgeschäfte erledigen können – von überall aus, egal wo Sie sich befinden! In diesem Artikel gehen wir auf die wichtigsten Benefits und Vorteile der mobilen Banking App der Volksbank ein.
- Grundlegende Infos zum österreichischen Finanzinstitut der Volksbank Gruppe & deren Dienstleistungen
- Alle Features & Vorteile, von denen bei der Verwendung der Banking App profitiert werden kann
- Hohe Sicherheitsstandards, damit alle getätigten Bankgeschäfte sicher abgewickelt werden
- Zufriedene Kundenstimmen aus dem Google Play Store
- Wie die Banking App heruntergeladen wird
- Unser Fazit
Die Volksbank Gruppe Im Überblick
Die Volksbank Gruppe ist eine österreichische Bankengruppe, die aus Genossenschaftsbanken besteht, zu der auch verbundene Berufsbanken und andere Dienstleistungsunternehmen im In- und Ausland gehören. Die Volksbank-Gruppe besteht bis zum 4. Juli 2015 aus den Volksbanken und der Volksbank AG-Gruppe (kurz ÖVAG) und ihren ausländischen Tochtergesellschaften.
Die Bank bietet eine Vielzahl an Finanzprodukten für Privat- sowie Geschäftskunden an, darunter befinden sich Finanzdienstleistungen wie beispielsweise Girokonten, Zahlungskarten, Wertpapier-Services, Einlagen, Kredite sowie eine ausführliche Beratung.
Welche Services Bietet Die Volksbank An?
Wie bereits erwähnt, bietet die Volksbank diverse Services im Bereich Private sowie Corporate Banking (Privat- und Geschäftskunden). Zudem werden auch Finanzprodukte aus den Bereichen Bauen & Wohnen, Wertpapiere und Leasing angeboten. Die wohl am meisten genutzten Produkte der Bank sind die zahlreichen Finanzierungsmöglichkeiten wie Privat- oder Immobilien-Kredite.
Allerdings bedient sich das Kreditinstitut auch den modernen Technologien des Smartphones, weshalb die Bank auch eine hauseigene Smartphone-Anwendung anbietet, mit der man seine Bankgeschäfte von unterwegs aus erledigen kann.
In diesem Artikel erfahren Sie alle Infos darüber, wie die Volksbank MobileBanking App funktioniert, welche Vorteile sie Ihnen bietet und wie Sie diese ganz einfach herunterladen können.
Alle Features & Vorteile Der Volksbank Banking App
Die neue und überarbeitete App der Volksbank bietet Ihnen als Kunde nun eine viel übersichtlichere Benutzeroberfläche, auf der Sie sich relativ leicht zurechtfinden können, um alle wichtigen Bankgeschäfte tätigen zu können.
Mithilfe der praktischen “Quick-ID”-Funktion können Sie sich ganz bequem und schnell mit einer von Ihnen festgelegten 4-stelligen Geheimzahl bzw. via Touch-ID/Fingerabdruck oder der Face ID-Gesichtserkennung sicher und schnell in der Banking App anmelden.
Zudem können Sie die Startseite Ihrer App komfortabel nach Ihren Wünschen bearbeiten. So können Sie beispielsweise Favoriten festlegen, damit Sie Ihre meistgenutzten Services sofort griffbereit haben oder Sie können Ihr Profil mit einem Foto personalisieren.
Überweisung per Foto
Ein weiteres, neuartiges Feature, dass die Volksbank MobileBanking App im Rahmen der letzten Updates und Überarbeitungen in die Anwendung implementiert hat, ist die sogenannte Fotoüberweisung. Dieses neue Feature funktioniert so, indem sie mit der integrierten Fotoüberweisungs-Funktion ganz einfach Ihre Rechnung mit Ihrem Smartphone fotografieren.
Sie können aber auch Fotos von ein- oder mehrseitigen Papierrechnungen oder Erlagscheinen machen. Die fotografierten Daten werden dank der App erkannt und automatisch in die entsprechenden Felder eingefügt. Dieses Feature ist in der Tat einzigartig, da es Ihnen das mühevolle Abtippen von Rechnungsdaten erspart und automatisch für Sie erledigt.
Umsätze Kategorisieren & praktischer Bankomatfinder
Des Weiteren können Sie innerhalb der App Ihre Ausgaben nach bestimmten Kategorien einteilen. So wissen Sie ganz genau, wie viel Geld Sie beispielsweise im letzten Monat für Lebensmittel oder fürs Shoppen ausgegeben haben.
Hierbei wird jeder getätigte Umsatz anhand der Infos im Buchungstext automatisch der entsprechenden Kategorie zugeordnet. Aber Sie können auch eigene Regeln definieren, um die Kategorisierung noch individueller anzupassen.
Auch ein integrierter Bankomat-Finder, der für Sie aus rund 8.500 Geldautomaten in ganz Österreich den für Sie nächsten findet, ist auch ein überaus praktisches Feature, dass jedoch die meisten Banking-App bereits inne haben.
Hohe Sicherheitsstandards
Die mobile Banking App der Volksbank fungiert praktisch als eine vollständige Bank in Ihrer Hosentasche So können Sie immer Ihre Wertpapierdepots einsehen oder Order-Aufträge erteilen, Ihre Karten sperren oder verwalten, oder Überweisungen mithilfe eines Fotos des Zahlscheins in Auftrag geben.
Die höchsten Sicherheitsstandards wie verschlüsselte Datenübermittlung sowie Überweisung, wie Sie auch für die Online-Banking-Plattform der Volksbank gelten, wurden ebenfalls in die Banking App implementiert, damit Sie Ihre Bankgeschäfte ohne Hintergedanken erledigen können.
Weitere Features
In den Einstellungen der App bzw. Ihres Smartphones können Sie nun einstellen, ob Sie Infos zu Geldeingängen oder Zahlungen als Popup-Nachricht auf den Sperrbildschirm Ihres Handys erhalten.
Ihr Kind ist im Ausland und sie wollen Ihm einen Geldbetrag überweisen? Kein Problem! Mit der Banking App können Sie in Sekundenschnelle Geld an ein beliebiges Girokonto der Volksbank überweisen – und das innerhalb Deutschlands und sogar dem Rest der Welt.
Und mit dem integrierten elektronischen Postfach haben Sie zu jeder Uhrzeit Zugriff auf Ihre Dokumente wie beispielsweise Wertpapierdokumente, Kontoauszüge sowie Kreditkartenabrechnungen. Diese können Sie einfach auf Ihrem Smartphone speichern oder an einen Drucker senden.
Das Sagen Zufriedene Nutzer der Volksbank Hausbank Banking App
Auf der Seite der Volksbank MobileBanking App im Google Play Store gibt es gemischte Rezensionen. Natürlich muss man sagen, dass hier jede App ihre Vor- sowie Nachteile hat. Nicht zuletzt liegt es auch meistens an dem Kunden bzw. am Endgerät, welches er/sie verwendet, um die App zu öffnen und zu benutzen. Daher kann es vorkommen, dass man seinen Ärger über das Feedback auslässt.
Wir haben jedoch auch eine Menge Rezensionen gefunden, die durchaus positiv waren. In denen wurde beispielsweise die Schnelligkeit sowie die Verknüpfung mit Apple Pay hoch gelobt. Im Nachfolgenden finden Sie ein paar Rezensionen aus dem Google Play Store, damit Sie sich selbst ein Bild über die allgemeine Zufriedenheit der knapp über 1,18 Millionen Volksbank Kunden in Österreich machen können.
Rainer Maly schreibt: “Mir gefällt die app sehr gut, da großer wert auf Sicherheit gelegt wird und dennoch die app viele Möglichkeiten bietet, Bankgeschäfte einfacher abzuwickeln. Man kann Erlagscheine und andere Zahlungsanforerungen zahlen, in dem man sie abfotografiert. Der Auftrag wird automatisch erkannt und abgewickelt ?? Top Ich hätte noch den Vorschlag, dass man eine Benachrichtigung bekommt, sobald eine Zahlung auf dem konto eingegangen ist. Jedesmal wenn man geld erwartet, zb sein Gehalt, ist es mühsam mehrmals pro tag nachsehen zu müssen, ob man es schon bekommen hat. Eine Mitteilung über push Nachrichten oder sms wäre extrem hilfreich.”
Amar Mededovic schreibt: “Ich habe eben in der Presse über die neue Funktion in der volsbank App gelesen und sehr über die, dort erwähnte und unbegründet schlechte, Bewertung gestaunt! Soweit funktioniert alles tadellos und gerade im letzten ~ halben Jahr hat man wohl versucht, die App auch optisch weiter zu entwickeln, was auch gut gelungen ist. Als eine der wenigen Banken bietet die Volksbank auch Echtzeit-Überweisungen an, was ein wichtiger und großer Schritt in die Zukunft ist und gefälligst alle Banken einführen solle!”
Christine Grilnberger schreibt: “Die Hausbaning App der volksbank und Gmail funktionieren endlich wieder! FEHLER BEI Google!!! März2021 Update am Samsung A51. Unser anderes Handy S10e hatte kein Probleme mit BA- und Gmail App. Nach mehreren Tagen und versuchen, habe ich heute wie durch Bank Austria beschrieben Webview und Google CROME aktualisiert. Nicht sofort , aber nach mehreren Versuchen, Neustart und erst etwa 15Minuten später ging BA-Mobilbanking App auf wundersame Weise wieder. DANKE an den freundlichen BA Mitarbeiter!”
Ana Helene Rier schreibt: “Mittlerweile recht gute App die immer besser wird und auch Feedback wird angenommen. Hatte einen sehr kompetenten Technikmitarbeiter der mir bei meinen Login Problemen geholfen hat! 1 stern Abzug da ich am Tag des Problems leider nicht so gut informierte Mitarbeiter an der Hotline hatte. Auf meine Bewertung hier wurde am schnellsten reagiert, da vieleicht schauen ob man intern noch was beschleunigen bzw verbessern kann, da ich auch eine Email und telefonisch um Hilfe gefragt habe.”
Wie Kann Ich Die mobile Banking App der Volksbank Herunterladen?
Sie können die Smartphone-App für Android- bzw. iOS-Geräte im Google Play Store bzw. Apple App Store ohne Kosten herunterladen. Die App wird anschließend nach dem Download innerhalb weniger Sekunden auf Ihrem Gerät installiert. Wenn Sie nähere Infos über alle Funktionen der mobilen Banking App erfahren möchten, finden Sie diese auf der offiziellen Website der Volksbank.
Kontaktinformation
Das Serviceteam der Volksbank glänzt durch ihren Kundenservice, dass alle notwendigen Fragen innerhalb der üblichen Geschäftszeiten umgehend beantwortet. Achten Sie aber darauf, dass, wenn Sie das Serviceteam kontaktieren, Sie eben zu den üblichen Geschäftszeiten anrufen sollten.
Falls Sie weiterführende Fragen zur Hausbanking App oder den anderen Produkten der Volksbank haben, dann können Sie die Bank Montags bis Freitags von 08:00 - 16:00 Uhr unter der Telefonnummer 05 04004 3751 oder unter der nachfolgenden Adresse schriftlich kontaktieren - VOLKSBANK WIEN AG
Dietrichgasse 25, 1030 Wien.
Fazit
Die Volksbank Banking App bietet einfach alles, was eine mobile Banken-App beinhalten sollte. Mit ihr können Sie ganz einfach Überweisungen von unterwegs tätigen, und mit den neuesten Funktionen können Sie Ihren Kontostand immer und jederzeit abfragen sowie Ihre Depots, Zahlungskarten und noch vieles mehr verwalten.
Und auch die zahlreichen zufriedenen Nutzer, welche die App tagtäglich für ihre Bankgeschäfte nutzen, loben die Bank-App wegen ihrer Effizienz, Schnelligkeit und Transparenz. Einzige Voraussetzung für die Verwendung der App ist natürlich eine aktive und stabile Internetverbindung sowie ein bereits vorhandenes Girokonto bei der Volksbank.
